Regulamin
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://gruntowe-wymienniki.pl (dalej: „Sklep”), w tym warunki składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:
Renata Nowak-Mucha Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe „GLOBALTECH”
ul. Armii Krajowej 1C, 42-520 Dąbrowa Górnicza NIP: 6292050969 REGON:
278043330 PKD: 43.22.Z – Wykonywanie instalacji wodno-kanalizacyjnych, cieplnych,
gazowych i klimatyzacyjnych wpisana do CEIDG Rachunek bankowy: ING
Bank Śląski S.A., nr 90 1050 1272 1000 0022 8053 8030
3. Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie pod adresem URL Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz akceptację jego postanowień w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Sprzedawca – Renata Nowak-Mucha Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe „GLOBAL-TECH”, o danych wskazanych w § 1 ust. 2.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https:// gruntowe-wymienniki.pl.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnione‐go na podstawie przepisów o CEIDG (art. 38a ustawy o prawach konsumenta i art. 7aa).
6. Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
7. Towar / Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży, w szczególności gruntowe wymienniki ciepła (GWC) wraz z elementami towarzyszącymi.
8. Towar wykonywany na zamówienie indywidualne – Towar konfigurowany lub wykonywany według specyfikacji Klienta, w szczególności wymiennik GWC dobierany do parametrów konkretnego budynku, działki lub instalacji, w tym z opcjami dodatkowymi (np. zeolit, drenaż kontrolny, linia kroplująca).
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży na odległość ze Sprzedawcą.
10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
11. Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.).
13. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
14. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
3. Kontakt ze Sprzedawcą
1. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:
listownie – pod adresem: ul. Armii Krajowej 1C, 42-520 Dąbrowa Górnicza
e-mailem:
telefonicznie:
- centrala: +48 32 264 86 86,
- Dział Handlowy: +48 604 405 229,
- Dział Techniczny: +48 696 065 202.
2. Bezpośredni kontakt z biurem (osobiście) możliwy jest w siedzibie Sprzedawcy w godzinach jego pracy.
4. Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie końcowe z dostępem do Internetu
- przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) z włączoną obsługą JavaScript i cookies
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wywołane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybil‐nością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
3. Korzystanie ze Sklepu wiąże się ze standardowymi zagrożeniami właściwymi dla komunikacji elektronicznej. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne minimalizujące te zagrożenia, w tym certyfikat SSL.
5. Informacje o produktach i cenach
1. Sklep prowadzi sprzedaż w dwóch trybach:
- Sprzedaż Towarów standardowych (katalogowych) – gotowych produktów dostępnych w Sklepie do bezpośredniego zakupu za pośrednictwem koszyka zakupowego, na zasadach określonych w § 6 ust. 1;
- Sprzedaż Towarów wykonywanych na zamówienie indywidualne – w szczególności gruntowych wymienników ciepła dobieranych do parametrów konkretnego budynku, działki lub instalacji oraz konfigurowanych z opcjami dodatkowymi, realizowana w drodze korespondencji e-mailowej lub kontaktu telefonicznego, na zasadach określonych w § 6 ust. 2.
2. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w tym opisy, parametry techniczne, fotografie i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, zgodnie z § 6.
3. Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i prezentowane są w wartościach netto oraz brutto (zawierających podatek VAT 23%). Wiążąca dla Klienta jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia i potwierdzona w wiadomości e-mail od Sprzedawcy.
4. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy ani kosztów montażu, chyba że opis Towaru lub potwierdzenie zamówienia stanowi inaczej.
5. W przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie indywidualne ostateczna konfiguracja i cena Towaru ustalane są na podstawie danych przekazanych przez Klienta, w szczególności:
- podkładów budowlanych (przekrój budynku, rzuty)
- rzutu fundamentów lub płyty fundamentowej
- mapy do celów projektowych z naniesionym budynkiem
- informacji o etapie budowy i lokalizacji
- poziomu wód gruntowych
- wyboru wariantu (montaż przez Sprzedawcę albo montaż samodzielny)
- wskazania miejsca wyjścia GWC do rekuperatora i terenowej czerpni powietrza
- wskazania, czy dobór ma uwzględniać tryb letni i zimowy
- wyboru opcji dodatkowych (zeolit, drenaż kontrolny, linia kroplująca)
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów prezentowanych w Sklepie, organizowania akcji promocyjnych oraz wycofywania Towarów ze sprzedaży. Zmiany te nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienia przed wprowadzeniem zmian.
6. Zawarcie umowy sprzedaży
1. Zakup Towarów standardowych za pośrednictwem koszyka zakupowego
przebiega następująco:
- 1. wybór Towaru
- 2. dodanie Towaru do koszyka
- 3. wypełnienie formularza zamówienia (dane Klienta, adres dostawy, dane do faktury)
- 4. wybór sposobu płatności i dostawy
- 5. zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja
- 6. potwierdzenie zamówienia przyciskiem oznaczonym jako „Zamawiam i płacę” lub równoznacznym
2. Zakup Towarów wykonywanych na zamówienie indywidualne odbywa się w drodze:
- kontaktu e-mailowego na adres
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. , lub - kontaktu telefonicznego pod numerami wskazanymi w § 3.
Na podstawie informacji przekazanych przez Klienta (o których mowa w § 5 ust. 5) Sprzedawca przygotowuje indywidualną ofertę i przesyła ją Klientowi w formie elektronicznej. Za moment zawarcia umowy uznaje się chwilę pisemnego (e-mail) potwierdzenia przez Klienta przyjęcia oferty Sprzedawcy. W treści oferty Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta o utracie prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z § 13.
3. W obu trybach po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych warunków zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta od
Sprzedawcy potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (a w przypadku zamówień indywidualnych – z chwilą określoną w ust. 2 zdanie ostatnie).
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- podania przez Klienta nieprawdziwych, niepełnych lub nieaktualnych danych
- braku możliwości dostarczenia Towaru pod wskazany adres
- braku dostępności Towaru lub elementów składowych
- oczywistych błędów cenowych lub opisowych w prezentacji Towaru
- braku kompletu informacji niezbędnych do prawidłowego doboru Towaru – w przypadku zamówień indywidualnych
O odmowie realizacji zamówienia Klient zostaje niezwłocznie poinformowany, a wpłacone środki podlegają zwrotowi w terminie 14 dni.
5. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawartej umowy następuje przez przesłanie Klientowi wskazanej wyżej wiadomości e-mail oraz dołączenie do przesyłki dowodu zakupu.
7. Metody płatności
1. Sprzedawca akceptuje płatność w formie przelewu tradycyjnego (przedpłaty) na rachunek bankowy:
ING Bank Śląski S.A. 90 1050 1272 1000 0022 8053 8030 Odbiorca: Renata
Nowak-Mucha P.H.U. „GLOBAL-TECH”, ul. Armii Krajowej 1C, 42-520 Dąbrowa Górnicza
Tytuł przelewu: numer zamówienia / numer faktury proforma
2. Po zawarciu umowy Sprzedawca wystawia fakturę proforma, którą przesyła Klientowi w formie elektronicznej na podany adres e-mail.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia otrzymania faktury proforma, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej. Brak płatności w tym terminie uprawnia Sprzedawcę do anulowania zamówienia.
4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
5. Po otrzymaniu płatności Sprzedawca wystawia fakturę VAT, którą przesyła Klientowi w formie elektronicznej, na co Klient – składając zamówienie – wyraża zgodę.
8. Dostawa
1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie całej Polski.
2. Dostawa Towaru odbywa się transportem paletowym za pośrednictwem firmy kurierskiej GEODIS lub innego przewoźnika wskazanego przez Sprzedawcę.
3. Koszt dostawy wynosi 1000 zł brutto ryczałtem, niezależnie od regionu dostawy w Polsce. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego ustalenia kosztów dostawy w przypadku miejsc o utrudnionym dostępie lub zamówień ponadgabaryto‐wych, o czym Klient zostanie poinformowany przed zawarciem umowy.
4. Termin dostawy wynosi 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania pełnej wpłaty na rachunku Sprzedawcy. W przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie indywidualne lub z opcjami dodatkowymi termin realizacji może zostać wydłużony, o czym Klient jest informowany indywidualnie przed zawarciem umowy.
5. Klient zobowiązany jest do zapewnienia możliwości rozładunku przesyłki paletowej (np. dostępu do działki, sprzętu rozładunkowego). Standardowa dostawa paletowa nie obejmuje wniesienia Towaru ani jego rozładunku z pojazdu przewoźnika.
6. W momencie odbioru Towaru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych opakowania lub braków, Klient powinien sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Brak protokołu nie pozbawia Klienta uprawnień z tytułu rękojmi i gwarancji, ale może utrudni
7. dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.
8. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta i Przedsiębiorcę na prawach konsumenta z chwilą wydania Towaru Klientowi. W przypadku Przedsiębiorcy ryzyko przechodzi z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi (art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego).
9. Realizacja zamówienia
1. Po zaksięgowaniu wpłaty Sprzedawca przystępuje do przygotowania Towaru do wy‐syłki.
2. W przypadku Towarów dobieranych indywidualnie, Sprzedawca może skontaktowa
3. się z Klientem w celu doprecyzowania konfiguracji przed rozpoczęciem produkcji lub kompletowania zamówienia.
4. O wysyłce Towaru Klient zostaje poinformowany drogą e-mailową, wraz z numerem listu przewozowego.
10. Gwarancja
1. Towary sprzedawane w Sklepie objęte są gwarancją Sprzedawcy na okres 2 lat od daty wydania Towaru Klientowi.
2. Gwarancja obejmuje wady fizyczne Towaru wynikające z przyczyn tkwiących w Towarze w chwili jego wydania.
3. Gwarancja nie obejmuje w szczególności:
- uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Towaru
- uszkodzeń wynikających z niewłaściwego transportu, montażu lub eksploatacji niezgodnej z instrukcją lub przeznaczeniem
- uszkodzeń powstałych w wyniku działania siły wyższej
- skutków samodzielnych modyfikacji lub napraw wykonanych przez osoby nie‐uprawnione
- zużycia elementów eksploatacyjnych
4. W celu skorzystania z gwarancji Klient powinien zgłosić wadę na adres e-mail biu‐
5. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi za wady oraz – w przypadku Konsumentów i PNPK – z przepisów o niezgodności Towaru z umową.
11. Rękojmia i reklamacje
1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar zgodny z umową i wolny od wad.
2. W odniesieniu do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta zastosowanie mają przepisy rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta dotyczące braku zgodności Towaru z umową. W razie braku zgodności Towaru z umową Konsument lub PNPK może żądać jego naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
3. W odniesieniu do Przedsiębiorców zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady (art. 556 i nast. KC). Strony, na podstawie art. 558 § 1 KC, wy‐łączają rękojmię w stosunkach z Przedsiębiorcami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
4. Reklamacje należy składać:
- pisemnie – na adres: ul. Armii Krajowej 1C, 42-520 Dąbrowa Górnicza
- elektronicznie – na adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
5. Reklamacja powinna zawierać:
- imię, nazwisko (firmę) oraz dane kontaktowe Klienta
- numer zamówienia lub dowód zakupu
- opis stwierdzonej wady oraz datę jej wystąpienia
- żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie)
- dokumentację fotograficzną – jeśli to możliwe
6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia drogą, na której została zgłoszona.
7. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy do reklamacji Konsumenta lub PNPK w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
12. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w niniejszym paragrafie.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta / PNPK lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument / PNPK musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysła‐nym pocztą lub e-mailem na adres
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, z wyjątkiem dodatkowych kosztów dostawy wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, niezwłocznie, nie później niż
w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Sprzedawca dokona zwrotu płatności po stwierdzeniu czy towar jest kompletny i bez wad (nie uszkodzony). W przypadku stwierdzenia wad (uszkodzeń) i niekompletności Towaru Sprzedawca pomniejszy zwracaną płatność o wartość uszkodzeń.
7. Klient zobowiązany jest odesłać Towar na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
8. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient. Z uwagi na charakter Towaru (przesyłka paletowa, gabarytowa) szacunkowy koszt zwrotu wynosi ok. 1000 zł brutto. Faktyczna wysokość kosztu zwrotu zależy od wagi, gabarytów przesyłki oraz miejsca jej nadania.
9. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
13. Wyłączenia prawa odstąpienia
1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów:
- pkt 3) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowa‐ny, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – co dotyczy w szczególności gruntowych wymienników ciepła dobieranych do parametrów konkretnego budynku, działki, instalacji oraz konfigurowanych z opcjami dodatkowymi (zeolit, drenaż kontrolny, linia kroplująca)
- pkt 6) w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
- oraz w pozostałych przypadkach przewidzianych w art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta
2. Sprzedawca każdorazowo informuje Klienta o wyłączeniu prawa odstąpienia przed zawarciem umowy, w szczególności w treści indywidualnie przygotowanej oferty oraz w potwierdzeniu zamówienia. Akceptując ofertę dotyczącą Towaru wykonywanego na zamówienie indywidualne Klient potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
3. Prawo odstąpienia od umowy, w terminie i na zasadach określonych w § 12, przysługuje wyłącznie w odniesieniu do Towarów standardowych (katalogowych), które nie zostały zmodyfikowane ani skonfigurowane indywidualnie pod Klienta.
14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów).
2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym. Adres e-mail Sprzedawcy do kontaktu w sprawach ODR:
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne.
15. Dane osobowe (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: Renata Nowak-Mucha Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe „GLOBAL-TECH”, ul. Armii Krajowej 1C, 42-520 Dąbrowa Górnicza, NIP: 6292050969.
2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora (m.in. firmom kurierskim, dostawcy hostingu, biuru rachunkowemu, dostawcom systemów IT) oraz uprawnionym organom państwowym.
5. Dane są przechowywane przez okres wykonywania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (co do zasady 5 lat od końca roku obrotowego), a w zakresie roszczeń – do upływu terminu przedawnienia.
6. Klientowi przysługuje prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
8. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o stosowanych plikach cookies określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.
16. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmian w zakresie sposobów płatności i dostaw oraz zmian zakresu działalności Sklepu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
3. O zmianie Regulaminu Sklep informuje na stronie internetowej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Ewentualne spory powstałe w związku z umowami zawartymi za pośrednictwem Sklepu:
- z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta – rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego
- z Przedsiębiorcą – rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem ...
